정기 요금제 구독 해지

웹사이트에서 요금제를 구독한 경우

● Sendy Pro 계정

웹사이트에서 로그인한 다음 [요금제 변경]을 클릭하여 변경 페이지로 바로 이동하세요. 아래로 스크롤하여 페이지 하단 ‘요금제 해지’를 클릭하세요.

또는 아래 단계에 따라 요금제를 구독 해지하세요.

1. 해지하려는 Sendy PRO 계정으로 로그인 합니다. 
2. 상단 오른쪽에 있는 프로필 이미지를 클릭합니다.
3. 설정을 클릭합니다.
4. 왼쪽 메뉴에서 요금제를 클릭합니다. 
5. 계정 유형 섹션에서 ‘요금제 변경하기’를 클릭합니다. 
6. 아래로 스크롤하여 페이지 하단 ‘요금제 해지’를 클릭합니다.

※ 구독 해지하더라도 요금제 청구 주기에 따른 이용 기간은 유지됩니다. 청구 주기가 끝나면 Sendy Free(무료 사용자)로 다운그레이드 됩니다. 

● Sendy Business 계정

팀 관리자만이 요금제를 해지할 수 있습니다.

웹사이트에서 팀 관리자 계정에 로그인한 다음 [요금 관리]을 클릭하여 관리 페이지로 바로 이동하세요. 계정 유형 섹션에서 ‘요금제 해지하기’를 클릭하고 페이지 하단에 있는 ‘Sendy Business 해지하기’를 클릭하세요.

또는 아래 단계를 따라 요금제를 구독 해지 하세요.

1. 해지하려는 Sendy Business 팀 관리자 계정으로 로그인 합니다. 
2. 상단에 있는 관리 콘솔을 클릭합니다. 
3. 왼쪽 메뉴에서 요금 관리를 클릭합니다.
4. 계정 유형 섹션에서 ‘요금제 해지하기’를 클릭합니다.
5. 아래로 스크롤 하여 하단에 ‘Sendy Business 해지하기’를 클릭합니다.

※ 구독 해지하더라도 요금제 청구 주기에 따른 이용 기간은 유지됩니다. 청구 주기가 끝나면 Sendy Free(무료 사용자)로 다운그레이드 됩니다. 

iOS 앱에서 인앱으로 요금제를 구독한 경우

아래 단계에 따라 요금제를 해지할 수 있습니다.

1. iPhone 또는 iPad에서 설정 앱을 엽니다.
2. 사용자 프로필을 누릅니다. 
3. iTunes Store 및 App Store를 누릅니다.
4. 화면 맨 위에 있는 사용자의 Apple ID를 누른 다음 Apple ID 보기를 누릅니다.
5. 화면 중간 쯤에 있는 구독을 누릅니다.
6. Sendy를 누릅니다.
7. 요금제 해지를 누르고 확인을 누릅니다.

※ 구독 해지하더라도 요금제 청구 주기에 따른 이용 기간은 유지됩니다. 청구 주기가 끝나면 Sendy Free(무료 사용자)로 다운그레이드 됩니다. 

▶ Apple 도움말 센터에서 요금제 해지 방법을  자세히 알아보기

Sendy 요금제 구독 해지한 후

청구 주기가 끝날 때 Sendy Free(무료 사용자)로 다운그레이드 되고 다음과 같이 됩니다. 

- Sendy 클라우드의 기본 제공 용량을 초과하여 파일을 더이상 공유할 수 없고 클라우드에 새로운 파일도 업로드할 수 없게 됩니다. 이용 종료일로부터 187일이 경과되면 클라우드에 저장된 모든 파일이 삭제됩니다. 

- Sendy 전송에서 마이링크의 만료일을 더이상 변경할 수 없어서, 이미 설정된 만료일에 링크 내 파일은 모두 삭제됩니다.

-  Sendy Business 팀원 당 3TB 클라우드 저장 공간이 사라지며, 팀 드라이브에 있는 모든 파일은 팀 관리자의 내 드라이브로 자동 이전됩니다.

⚠ 한 번 삭제되면 다시는 복구할 수 없으니 중요한 파일은 반드시 백업하시길 바랍니다.